Set de Herramientas para el trabajo en Organizaciones, 2015, Facundo Penna

El Lic. Facundo Penna creó este documento para orientar al consultor a la hora de sumergirse en el trabajo con organizaciones PyME.

Dentro del mismo, enumeró una serie de herramientas que colaboran con el consultor en su preparación para la participación en reuniones, el análisis de puestos de trabajo, los sistemas de información, el análisis de desempeño, entre otras cuestiones.

Puede descargar los capítulos de este documento aquí:

Set de herramientas para el trabajo en organizaciones, 2015, Facundo Penna, Capítulo 1

En el primer capítulo se abordan las reuniones. Se plantea para qué y por qué se organizan reuniones dentro del ámbito laboral, la importancia de definir participantes y temas a abordar y la duración. Se habla del rol de Moderador y de Informante, el responsable del seguimiento de los temas, y las posibles dinámicas sugeridas. Se anexa un ejemplo de minuta de reunión con cada uno de los puntos a completar, para utilizar de guía.

Set de herramientas para el trabajo en organizaciones, 2015, Facundo Penna, Capítulo 2

En el capítulo dos, el Licenciado Penna plantea la pregunta: «¿Cómo llegar a las reuniones?», y plantea algunos puntos a tener en cuenta: puntualidad, conceptos claros, y objetividad. Además, incluye una guía de informes para reuniones, que subdivide según la tipología de la reunión: informativa, de relevamiento y de modificaciones. Agrega también una guía para armar informes para entregar a supervisores.

Set de herramientas para el trabajo en organizaciones, 2105, Facundo Penna, Capítulo 3

En el tercer capítulo, se habla acerca del puesto dentro de la organización, y las funciones principales o habituales de esa posición, teniendo en cuenta cuestiones como las tareas y el desempeño. Se divide el capítulo en una serie de contenidos que pretenden guiar a la persona a responder a las preguntas ¿qué hago? y ¿cómo lo hago? Se abordan también los métodos de trabajo, los sistemas de información que se utilizan, los vínculos intersectoriales, el contexto, las propuestas, la conciencia que se tiene respecto del desempeño y el Feedback.

Set de herramientas para el trabajo en organizaciones, 2015, Facundo Penna, Capítulo 4

Aquí se habla acerca de los procesos, definiendo al proceso propiamente dicho como la serie de actividades ordenadas y relacionas, seleccionadas y accionadas por el hombre, que, mediante la utilización de distintos recursos, producen un resultado.

Set de herramientas para el trabajo en organizaciones, 2015, Facundo Penna, Capítulo 5

En el quinto capítulo se abarca el concepto del Aprendizaje, que se da a partir de una metodología de caso, creada para poder aprender. La metodología de caso ayuda a la organización y su personal a aprender de sus errores e incrementar la calidad del desempeño.

Set de herramientas para el trabajo en organizaciones, 2015, Facundo Penna, Capítulo 6

El capítulo 6 trae un esqueleto para la presentación de propuestas dentro de una organización.